Как покупать на bhphoto.com

В свое время искал информацию по данной теме. Она есть, но ее мало и она разрозненная, поэтому полагаясь на свой удачный опыт работы с B&H решил написать данный мини-мануал. Надеюсь он вам поможет.
Оговорюсь, что рассматриваю на примере заказа стоимостью до 10 тыс। руб। с доставкой International Express Mail (в России передается EMS), есть конечно другие способы доставки, но этот единственный целесообразный (весной-летом 2010-го была привлекательна доставка International Priority Mail т.к. цены начинались с $6,25; посылка в этом случае идет обычной почтой и нет отслеживания. К сожалению, в сентябре 2010 цены на Priority вернули на прежний уровень - чуть дешевле Express Mai).
Вам понадобится действующая карта Visa (Classic или выше) или MasterCard (Mass или выше) любого вменяемого банка. Магазин располагается в Нью-Йорке, так что не забывайте про разницу во времени. С учетом этого, начало работы - 18 часов (мск).
Я заказываю в начале рабочего дня, чтобы заказ сразу попал в обработку, а не висел в ожидании, т.к. стараюсь сократить период от момента оплаты до получения покупки до минимума. По этим же соображениям лучше заказывать в начале недели, чтобы покупка гарантированно вылетела в Россию до уик-энда.
Что касается пошлин, то заказ стоимостью до 1000 евро и весом не более 31 кг пошлинами не облагаются. Исчерпывающую информацию о пошлинах вы сможете найти здесь.
Процесс приобретения выглядит следующим образом: регистрируетесь на сайте, добавляете необходимый товар в корзину, заходите в корзину и нажимаете "Checkout Now". Ознакомившись с информацией для международных пользователей), кликаете на "Continue Checkout".Заполняете данные, адрес доставки и контактный телефон (его укажут на посылке):


Указываете способ доставки:

Заполняете данные о платежной карте.
На следующей странице проверяете всю информацию о заказе и подтверждаете заказ.
После этого вам на ящик робот пришлет подтверждение вашего заказа.
Заказ сделан, остается только ждать.
Если вы сделали все правильно и заказали в начале рабочего дня магазина, то скорее всего к вечеру (т.е. часов через 8-9) ваш заказ отправят из магазина почтой. Об этом придет подтверждение к вам на e-mail с указанием номеров каждой коробки (Tracking No вида EA047123456US. Стоит учесть, что заказы не отправляют в воскресенье и праздничные дни, т.к. почта не работает. Номер отправлению присваивает B&H, поэтому факт присвоения tracking No еще не говорит о том, что ваша посылка в пути.
Более оперативно ситуацию о статусе вашего заказа можно получать на сайте магазина в разделе "Track order" или по этой ссылке.
Теперь можно заходить на адрес http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm и введя свой Tracking No отслеживать где находится ваша посылка.
Пример:
Shipment Activity Location Date & Time

-------------------------------------------------------------------------
Processed JAMAICA NY 11499 11/27/07 9:51pm

Shipment Accepted BROOKLYN NY 11256 11/27/07 6:53pm

Processed BROOKLYN NY 11256 11/27/07 5:05pm

Electronic Shipping Info Received BROOKLYN NY 11256
11/27/07 3:46pm
Electronic Shipping

Появление строчки "International Dispatch" означает, что отправление покинуло США.
Теперь отслеживать посылку нужно на сайте EMS http://www.emspost.ru. В России она объявится дня через три, о чем появится запись в трэкинге. Стоит отметить, что отслеживание может и не работать. Если спустя несколько дней нет никаких записей, кроме той, что посылка передана на NYю почту, это значит, что трэкинг (опять) не работает.
Дальше посылка попадает на таможню и следующая запись появится только в момент когда посылка попадет на досмотр. Это занимает от пары дней до пары недель (а то и пары месяцев, но это редко), как повезет, хотя по закону отправление должно находится на таможне не более 3-х суток.
После того, как посылка "покинет место международного обмена", она попадает на сортировку в московский EMS. Если Москва не конечный пункт, то следующей в отслеживании будет запись о прибытии в центр сортировки областного центра.

После появления записи об обработке посылки в вашем городе ожидаем звонка курьера (звонят не всегда), его прихода или извещения в почтовом ящике о том, что вам посылка, но вас не было дома), либо можно созвониться с офисом EMS и договориться, как вы заберёте свою долгожданную посылку.
USA или Imported - разницы абсолютно никакой кроме наличия или отсутствия официальной гарантии, по-идее для жителей СНГ разницы нет, так как фирменной гарантии не будет в любом случае. Так что решать вам.
General Brand - это товар (обычно аксессуары), который какой-либо производитель в данный момент предлагает магазину по спеццене. Т.е. general brand - это не noname (хотя, а не исключено), а товар какой-либо марки представленной в магазине (Однажды я заказывал 52 мм полярик для 50/1.8, разрывался между General Brand за $19.50 и Tiffen за $35. Рискнул, остановился на General Brand и прислали Tiffen (!) который за $35). В общем, если в данном случае подойти к вопросу с умом плюс немного везения - можно неплохо сэкономить).
Used - есть и такое. Если решили заказать, желательно не сочетать с новыми вещами, т.к. велика вероятность отправки товаров несколькими упаковками (из разных мест), что увеличивает шансы возникновения проблем с таможней и доставкой.

p.s. Есть вопросы и дополнения - пишите в комментарии! Буду рад ответить!

Последний раз редактировалось: 02.10.2010